Contactez-nous pour toute question – Support Client

Contactez-nous pour toute question concernant nos produits de beauté, vos commandes en cours ou nos délais de livraison. Notre équipe de passionnés est à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre expérience shopping et s'assurer que vous trouviez les accessoires de maquillage qui vous correspondent le mieux. Chez nous, la satisfaction client est une priorité absolue, et nous mettons un point d'honneur à offrir un support réactif et chaleureux à chaque utilisatrice.

N'hésitez pas à utiliser le formulaire ci-dessous ou à nous envoyer un e-mail directement. Contactez-nous pour toute question technique relative à l'utilisation de nos pinceaux synthétiques ou pour obtenir des précisions sur la contenance de nos trousses de voyage. Nous savons qu'il est parfois difficile de choisir le bon produit en ligne, c'est pourquoi nous sommes là pour vous guider, que vous soyez une professionnelle du maquillage ou une débutante cherchant à construire son premier kit de base.

Si vous avez déjà passé commande, n'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande dans votre message afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement. Contactez-nous pour toute question liée au suivi de votre colis ou si vous souhaitez modifier une adresse de livraison avant l'expédition. Notre logistique est rapide, mais nous ferons toujours de notre mieux pour ajuster vos informations avant que le colis ne quitte notre entrepôt.

Enfin, nous sommes également ouverts à vos suggestions et retours d'expérience. Contactez-nous pour toute question sur un éventuel partenariat ou simplement pour nous dire ce que vous pensez de nos nouveautés. Vos commentaires nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Merci de votre confiance et de faire partie de notre communauté beauté !